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Häufige Fragen
Fragen & Antworten
Die häufigsten Fragen rund um Druckdaten, Datenübermittlung, Print-Mailings, Versand und Fulfillment – kurz und verständlich beantwortet.
Ablauf & Zusammenarbeit
3 Fragen
Von der ersten Beratung über Angebot und Freigabe bis zu Produktion und Versand begleiten wir Ihren Auftrag aus einer Hand – Grafik, Druck, Lettershop und Logistik unter einem Dach. Das bedeutet kurze Wege und direkte Abstimmung.
Schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben – über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 06431 9411-0. Sie erhalten eine kostenlose Beratung und ein passendes Angebot.
Ja. Unser Grafik-Team entwickelt Ihr Motiv vom ersten Entwurf bis zur druckfertigen Datei – oder optimiert Ihre vorhandenen Vorlagen für den Druck. Mehr dazu: Leistung Grafik.
Druckdaten & Anlieferung
3 Fragen
Vier Punkte entscheiden: Datei im Endformat mit Beschnitt anlegen, Bilder in ausreichend hoher Auflösung, der richtige Druckfarbraum und ein geschlossenes, druckfertiges PDF mit eingebetteten Schriften.
Alle Vorgaben kompakt im Datenblatt: Druckvorlagen.
Wir prüfen eingehende Daten vor der Produktion und melden uns, wenn etwas auffällt. Bei Bedarf bringt unser Grafik-Team Ihre Dateien druckfertig in Form – das vermeidet Verzögerungen und Rückfragen.
Über unseren Datenupload: verschlüsselt per Formular, über die Software von LiquidFiles – geeignet für jede Sicherheitsstufe bis hin zu personenbezogenen Daten.
Adressen & Datenschutz
2 Fragen
Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und nicht weitergegeben – sie bleiben im Haus und werden ausschließlich für Ihren Auftrag verwendet.
Ja. Im Lettershop bereiten wir Ihre Adressdaten versandfertig auf und stimmen sie auf die Anforderungen der Post ab – für einen reibungslosen, wirtschaftlichen Versand.
Print-Mailing & Personalisierung
4 Fragen
Print-Mailings erreichen Ihre Zielgruppe physisch und persönlich – besonders wirksam, um Bestandskunden zu aktivieren: Dort liegt die Abschlusswahrscheinlichkeit bei 60–70 %, bei Neukunden nur bei 5–20 %.
Mehr dazu: Bestandskunden aktivieren.
Handschriftlich adressierte Mailings erzielen bis zu 90 % Öffnungsrate. Unsere Handschrift-Simulation beschreibt Kuverts und Karten in täuschend echter Handschrift – maschinell und in Ihrer Auflage.
Schriftmuster ansehen: Handschrift-Mailings.
Von der Postkarte bis zum Katalog – inklusive Stanzen, Prägen, Perforieren, Rillen und Nummerieren auf unserem Original Heidelberg Tiegel.
Mehr dazu: Weiterverarbeitung auf der Print-Seite.
Ja – mit unserem Print-Mailing-Konfigurator stellen Sie Format, Auflage und Versand in wenigen Schritten selbst zusammen. Den Zugang finden Sie unter Infomaterial.
Versand & Porto
2 Fragen
Das aktuelle Briefporto und alle Broschüren zu Dialogpost, Pressepost & Co. finden Sie auf unserer Seite Postinformationen.
Für größere Auflagen lohnt sich die Konsolidierung über A&M Service – wir bündeln Ihre Sendungen und sichern Ihnen attraktive Konditionen.
Ob Dialogpost, Postwurfspezial oder Postaktuell: Wir prüfen, welche Versandart für Auflage, Format und Zielgruppe die wirtschaftlichste ist – und übernehmen die Einlieferung bei der Post.
Logistik & Fulfillment
2 Fragen
Ja. Unser Fulfillment umfasst Lagerung, Konfektionierung und Versand – Sie zahlen variabel nach Bedarf statt fixer eigener Lager- und Personalkosten.
Mehr dazu: Fulfillment ohne Sorgen.
Zusammentragen, Verpacken, Beilegen, Etikettieren: Wir bringen Ihre Materialien in die versandfertige Form – ganz nach Auftrag. Mehr dazu: Leistung Konfektionierung.
Ihre Frage war nicht dabei?
Wir beantworten sie persönlich
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – Sie erhalten eine schnelle, verbindliche Antwort direkt aus unserem Team.
